天津IT外包服務

ITIL ITIL即信息技術基礎架構庫（Information Technology Infrastructure Library），是一套重點在于按照業務需求來調整IT服務的IT服務管理（ ITSM ）實踐 。在其當前的版本ITIL v3.0中， 包含了五個核心框架，每個框架涵蓋了不同的IT服務管理生命周期階段。 ITIL不是一個描述進度、流程、任務和審核清單的正式標準，但是一個組織可以實用來施的，以便建立整合組織戰略，交付價值，并保持競爭力 . . .

桌面支持 桌面支持（Helpdesk），是指IT外包工程師為了保障IT桌面能夠提供正常的功能和服務，而對其進行的一系列的維護活動。它包括對IT桌面的硬件層、基礎軟件層和應用軟件層的維護，主要包括安裝、配置、升級、故障診斷和排除等活動。 睿斯福得提供的桌面支持IT外包服務內容包括： 1. 電腦的安裝，電腦維護與電腦維修； 2. 電腦終端硬件的更新與維護； 3. 操作系統的安裝、配置與維護； 4. 操作系統軟件的補丁更新； 5. 數 . . .

Server Maintenance According to the actual needs of the enterprise, we make the corresponding configuration and maintenance to the server’s software and hardware, in order to achieve the company's business activities demand . . .

Application and Infrastructure Software Application software is the part, which is designed to meet the users’ application needs of different fields and different issues, including office software, financial software, inter . . .

Office Equipment Office equipment mainly include ax machines, printers, copiers, projectors, paper shredders, scanners etc., which people are familiar with. Copiers, printers, fax machines and so on are sophisticated o . . .

Equipment Room Maintenance Raresoft through the four basic elements of the equipment room: structure, systems, services, management, and the interlinkages between them makes optimal plans, and provide a reasonable investmen . . .

Network Security Network security refers that the hardware and software of network and the data within network systems are all protected, which won’t suffer damage, alteration and disclosure due to accidental or malicious r . . .

Multimedia System Multimedia system are integrated information systems which are assembled by audio devices, video equipment, sound equipment, computer network and central controller. With many years of experience in mul . . .

Data Storage Data is in a format recorded on a computer's internal or external storage media. At present, there are mainly three storage: DAS (Direct Attached Storage), NAS (Network Attached Storage), SAN (Storage Area Netw . . .

Video Conference System Video Conference System, including software video conferencing system and hardware video conferencing system, refers that two or more individuals or groups in different places, through various existi . . .

服務器維護 根據企業的實際需求對服務器進行軟件及硬件的相應配置、維護，從而實現企業的業務活動需求。 典型的服務器應用包括：域服務器、DNS服務器、DHCP服務器、辦公OA服務器、ERP服務器、虛擬化服務器、財務服務器、WEB服務器、FTP服務器、數據庫服務器、郵件服務器、打印服務器、無盤服務器、視頻監控服務器、流媒體服務器等。 我們為企業客戶提供服務器的配置、維護及管理服務： 1. 服務器配置 針對域服務器、DNS服務器、DHCP . . .

應用及基礎軟件 應用軟件是為滿足用戶不同領域、不同問題的應用需求而提供的那部分軟件。包括辦公軟件、財務軟件、互聯網軟件、多媒體軟件、分析軟件、協作軟件、OA系統、ERP系統等。 隨著IT新技術的日新月異，企業在將新技術植入系統的同時又擔心實施過程會影響業務，后續的“排異反應”可能會造成更多煩惱，睿斯福得為您提供大多數軟件產品的評估、架構、規劃、設計、實施和后續支持等服務。無論您的產品是否來自睿斯福得，我們的應用與基礎軟件管理服務，能夠協助您降 . . .

辦公設備 辦公設備，主要包括人們熟悉的傳真機、打印機、復印機、投影儀、碎紙機、掃描儀等。 復印機、打印機、傳真機等是集光學、機械、電子技術為一體的精密辦公設備，通過使用顆小的靜電墨粉，利用靜電原理，在感光材料上形成靜電潛像，使微小的墨粉附在感光材料上，再將其轉印到紙上從而得到需要副本。在機器內部的傳動部件、光學部件以及高壓部件上容易附著紙屑、漂浮的墨粉等，這些的存在會影響復印機及打印機的質量和壽命。我們提倡定期保養、主動維修，使機器的停機時間處 . . .

網絡安全 網絡安全是指網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護，不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，系統連續、可靠、正常地運行，網絡服務不中斷。 睿斯福得為企業客戶提供最專業的網絡安全外包服務，通過最新的網絡安全體系，包括安全評估與管理、安全運維、安全加固、數據管理、數據容災、實時監控、主動防御等，協助企業客戶的網絡系統保持正常運行，確保企業客戶網絡數據的完整性、可用性和安全性。 1. 安全管理與評估服務 對企業客戶的系 . . .

機房維護 睿斯福得通過對機房的四個基本要素：結構、系統、服務、管理，以及它們之間的相互聯系來最優考慮，提供一個投資合理，同時又高效、便利的IT環境，幫助企業實現包括成本、便利和安全多方面的目標。通過一個模塊化的，靈活性、可靠性極高的布線網絡，連接話音、數據、圖像以及各種用于控制和管理的設備與裝置，滿足不斷變化的企業IT需要，同時盡可能減少企業的IT成本。 睿斯福得為客戶提供以下類別的機房維護服務： 1. 機房的安全性評估 由我們的工程師對 . . .

數據存儲 數據以某種格式記錄在計算機內部或外部存儲介質上。目前主要分為三種存儲方式：DAS（Direct Attached Storage）直接附加存儲、NAS（Network Attached Storage）數據存儲方式、SAN（Storage Area Network）存儲方式。 隨著公司的發展，其業務數據和存儲設備的投資也會越來越大，為企業帶來了令人頭痛的管理問題。睿斯福得協助您高效率地實現數據的保管、查詢及恢復，提升存儲效能，將數據 . . .

多媒體系統 多媒體系統是集音頻設備、視頻設備、音響設備、計算機網絡、中央控制器等于一體的信息綜合化系統。 睿斯福得擁有多年多媒體系統維護經驗?？蔀榭蛻籼峁┒嗝襟w教室、多功能會議廳、售樓處、指揮控制中心、企業員工餐廳、培訓室、宴會廳等多樣化智能化的多媒體外包服務。 根據企業客戶的需求提供量身定制的多媒體綜合解決方案。運用多種終端應用，包含電腦、多媒體終端、移動手機等設備。利用計算機和中央控制系統軟件，控制投影機、展示臺、播放機、卡座、功放、話 . . .

視頻會議系統 視頻會議系統（Video Conference System），包括軟件視頻會議系統和硬件視頻會議系統，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過現有的各種電信通訊傳輸媒體，將人物的靜、動態圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個用戶的計算機上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加與會人員對內容的理解能力。 視頻會議系統作為目前最為先進的通訊技術，只需借助互聯網，即可實現高效、高清、實時 . . .

ITIL ITIL, formally an acronym for Information Technology Infrastructure Library, is a set of detailed practices for IT service management (ITSM) that focuses on aligning IT services with the needs of business. In its curre . . .

Helpdesk Helpdesk refers to a range of maintenance activities that the IT outsourcing engineers undertake in order to guarantee the desktop to provide normal function and service. It comprises the maintenance for hardware l . . .