辦公系統及終端設備維護
如今,一個可靠、新式的桌面基礎架構對于企業的成功至關重要。然而,隨著硬件生命周期的縮短、軟件應用的增長、工作環境越來越分散,管理和支持桌面基礎架構變得越來越困難并且昂貴。天津睿斯福得提供辦公系統及終端設備維護,通過終端用戶服務,協助企業上提高員工的生產力,節約運營成本。
我們的辦公系統及終端設備維護的服務價值:
1. 桌面管理服務
包含了全套功能——殺毒、軟件分發、應用支持、虛擬協助桌面、垃圾郵件過濾器、軟件使用、備份與存儲、密碼重設等,使企業的人員擺脫往常這類繁雜問題的困擾,提高工作效率。
2. 無線解決服務
有沒有想過將移動工作人員聯系起來以提高其生產力,或使用無線網絡提高辦公空間的靈活性?我們根據多年的經驗為企業提供高效高性價比的無線解決方案,添加了新的功能而不給您的人員增加負擔,從咨詢到實施,我們協助客戶使用網絡完成更多工作。
3. 融合通訊服務
協助企業利用更為便利的移植方式,將過時的語音應用、數據應用和安全應用移植到基于互聯網的新一代技術中來。我們能夠為您提供合并語音、數據和安全應用所必需的咨詢、整合與配置的全套服務。
4. 基礎架構恢復服務
我們提供的服務包含兩個核心組成部分——業務連續性的評估、設計和規劃以及運用各種資源在多平臺IT環境事故停機狀況下運行關鍵應用。協助企業快速便利地啟動業務連續性計劃。在意外事件發生時,有效地保護您的業務,防止數據處理發生中斷。
服務方式:
1. 電話支持服務:只需一通電話,就能得到睿斯福得支持中心及時專業的在線支持,解您燃眉之急。
2. 遠程協助服務:睿斯福得支持中心通過遠程協助軟件,協助您的員工解決工作中遇到的問題,實現“零時差”服務。
3. 工程師上門服務:工程師上門對您的問題進行診斷直至問題解決。